お問合せ -- Forward Onto Zion

お問合せ

ご意見、ご感想、仕事の依頼など、お問い合わせは下のメールフォームから、
又は info@mamoshi.com 宛てに直接メールで宜しくお願いします。 ≫注意事項

お問合せについての注意事項

※メールアドレスにケータイのアドレスをご記入される方で、ドメイン指定受信をされている方はmamoshi.comからの受信許可設定をして下さい。

※こちらからの返信がアンチスパムソフト等により迷惑メールと間違えられて「迷惑メールフォルダ」に入ることがまれにですがございますので、数日経ってもメールが届かない場合はお手数ですが「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」なども調べてみてください。

hotmail、msnのメールアドレスをご記入される方へ

最近立て続けにhotmail宛のメールが届いていないとのご報告を頂いております。
ちょっと情報調べてみましたがそういう事例はけっこう見つかりました。
Hotmail側の過剰なスパム対策の可能性があるといったような情報もありますし、
私もその可能性は高いかと思います。
その場合はこちらでは対処しようがありません。。
（知り合いのhotmailのメアドにテストで送ってみましたが届きませんでした）

迷惑メールと誤認されても届いていればまだマシなほうなんですが、
先方には届かない、こちらにもエラーは返ってこないで両者とも全く確認できないといった状態になりますので、hotmail、msnのメールアドレスのご記入はなるべく避けて別のメールアドレスをご記入ください。

※別のメールアドレスを持っていなくhotmail、msnのメールアドレスをご記入された方へはメールが届かない可能性が高いことご了承ください。

2009.6.1

※なるべく早い返信を心掛けていますが、忙しい時期は返信が遅くなることもございますことご了承ください。

最近増えている気がする非常識な問合せメール

問合せメールを送ってくださるということは非常にありがたいことですので、
こういうことを書くべきか前から悩んではいましたが、、書きます（笑）

今まではちょっと不快に思いながらも返信していましたが、
以下なものには今後返信しないことにしましたのでご了承ください。

1.一行で要件のみ。
　何の前置きもなく大抵言葉足らずでどう回答すべきか？なもの
　なかには問合せにすらなっていないものも

初めて言葉を交わすのに出だしからこれではものすごいマイナスな印象ですよ。友達とケータイメールしてるんじゃないんですから最初ぐらい少しは受け取る相手のことも考えてほしいもんです。
当然そんなメール内容からあなたの欲しい回答を一発でできるわけはありません。
例えば電話じゃ取っ掛かり「○○なんですが」であとは相手の質問に答えていけば汲み取ってもらえますが、メールでその一行だけ書かれても・・です。
結構回答後返信なしというのはよくあって慣れてはいるんですが（予算合わないのねって汲み取るしかない）、そんなやり取りを何度かした後に返信なしとかは萎えますし。